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Tus aliados para
el siguiente
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COMPONENTES CLAVE

Tu visión
Nuestra experiencia.

Nos comprometemos a ayudarte a establecer conexiones duraderas con tus clientes, fomentando la confianza y logrando el éxito mutuo.

Se trata de La gente.

Nuestro equipo de apoyo y nuestro personal, nuestro empuje, entusiasmo y flexibilidad... Tomamos la orientación al servicio y a las ventas que llevamos dentro y la dirigimos hacia tus objetivos.

Soluciones tecnológicas.

Trabajando mano a mano con los clientes, nuestro equipo orienta la tecnología para optimizar la eficacia de los proyectos.

Procesos para la excelencia.

Analizar y aplicar procedimientos adaptados a sus necesidades, esforzándose constantemente por garantizar y mejorar la calidad.

Powered by:

Industrias

Nuestras soluciones centradas en el cliente potencian las conexiones, mejorando las relaciones.

Ofrecemos flexibilidad multicanal a tus interlocutores a través de llamadas entrantes y salientes, chats, correos electrónicos, redes sociales y asistencia de backoffice, adaptándonos a las demandas específicas de tus clientes, socios y colaboradores.

01

Telecomunicaciones y Tecnología

Soporte técnico, asistencia con productos y servicios, con un servicio de atención al cliente de alta calidad.

02

Salud

Ofrecemos asistencia al paciente, programación de citas médicas, facturación y servicios de apoyo.

03

Servicios Financieros

Banca y cooperativas de crédito, tarjetas de crédito y procesamiento de pagos, fintech, servicios de apoyo financiero y contable.

04

Comercios

Ventas y apoyo a los minoristas, prestando asistencia a los clientes para mejorar las experiencias de venta al por menor.

05

Viajes y Turismo

Servicios de reserva, gestión de reservas y atención al cliente en tiempo real.

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05
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En la República Dominicana, la calidez y la amabilidad nos caracterizan. El talento de nuestros profesionales, nuestro dominio de varios idiomas y nuestra pasión por ofrecer un servicio excepcional hacen que confiarnos tus operaciones sea una elección lógica.

Conoce a nuestro equipo.

Juan Lendoiro

CEO

Ariel De los Santos

General Manager

Jasmin Cruz

Director of Finances

Aubrey Rivera

Director of Operations

Ailyn Rodríguez

Director of Talent and Culture

Félix Jiménez

IT Manager

Francisco Henríquez

Sr. Operations Manager

Luis Ureña

Sr. Operations Manager

Años de experiencia

ofreciendo servicio de calidad al cliente.

Miembros del equipo

pertenecen a nuestra familia.

Oficinas en RD

y los Estados Unidos construyendo historias.

Proyectos

confían en nosotros para ofrecerle el mejor servicio.

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Nos preocupamos por tu empresa Nos importan tus objetivos Nos importa tu éxito

Contáctanos

    LA OPINIÓN DE NUESTROS CLIENTES

    Nos preocupamos Ellos confían

    Voice Team has been our most trusted and valued partner for more than 6 years. What separates them from many other cross cultural outsourcing firms can be summed in one word “execution”. Voice Team has proven time and again that they can meet the ever changing demands and challenges of clients across multiple industry verticals and execute as well or better than our internal stateside agents. Their ability to adopt and adapt without sacrificing precision or quality has created lasting value to our firm and our clients over the last 6 years

    Mike Blascik

    President Utility Selections, Inc.

    As always, there is not much that I can add above and beyond our team. I can only echo their sentiments and thank you both and your team for the warm embrace last week and your continuous delivery on excellence. I look forward to growing our partnership and delivering on the customer experience that will disrupt our industry.

    Lori Merritts

    Senior Vice President, Client Relations Support Services Group (S2G)

    We have worked with VoiceTeam for several years and have been extremely pleased with their professionalism, honesty and diligent work ethic. As a team, they come up with strong solutions for each partner they work with. VoiceTeam understands ensuring an excellent customer experience. They take time to ensure the quality and service of each employee, while providing them with a great workplace with opportunity to advance. I would recommend VoiceTeam without reservation.

    Sean Gruwell

    Leading Vendor Management Company in Florida, U.S

    VoiceTeam gets the job done! I couldn’t be happier with my decision to outsource to VoiceTeam. Their first-class staff is knowledgeable and truly care about the success of their clients. I believe their team rivals any of their competitors in the states. Do yourself a favor and give VoiceTeam a chance to show you what they can do, you won’t regret it.

    Sherrie Simmons

    COO Ultra Mobile

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      LA OPINIÓN DE NUESTROS CLIENTES

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      Mike Blascik

      President Utility Selections, Inc.

      As always, there is not much that I can add above and beyond our team. I can only echo their sentiments and thank you both and your team for the warm embrace last week and your continuous delivery on excellence. I look forward to growing our partnership and delivering on the customer experience that will disrupt our industry.

      Lori Merritts

      Senior Vice President, Client Relations Support Services Group (S2G)

      We have worked with VoiceTeam for several years and have been extremely pleased with their professionalism, honesty and diligent work ethic. As a team, they come up with strong solutions for each partner they work with. VoiceTeam understands ensuring an excellent customer experience. They take time to ensure the quality and service of each employee, while providing them with a great workplace with opportunity to advance. I would recommend VoiceTeam without reservation.

      Sean Gruwell

      Leading Vendor Management Company in Florida, U.S

      VoiceTeam gets the job done! I couldn’t be happier with my decision to outsource to VoiceTeam. Their first-class staff is knowledgeable and truly care about the success of their clients. I believe their team rivals any of their competitors in the states. Do yourself a favor and give VoiceTeam a chance to show you what they can do, you won’t regret it.

      Sherrie Simmons

      COO Ultra Mobile

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      Sobre Nosotros

      2023 Voice Team , Todos los derechos reservados.

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